Realiza con nosotros la formación oficial necesaria y los cursos profesionales STCW para poder trabajar. Cursos homologados por la Dirección General de Marina Mercante y por el Instituto Social de la Marina.
OBJETIVOS:
· Formar al alumnado para actualizar las siguientes competencias:
· Control de multitudes según el cuadro de obligaciones para prestar asistencia a los pasajeros y pasajeras en una situación de emergencia.
· Establecer y mantener comunicaciones eficaces y aplicar las técnicas de seguridad para el personal que presta directamente servicio a los pasajeros y pasajeras en las comunicaciones, dispositivos de salvamento y procedimiento de embarque.
· Organizar los procedimientos de emergencia a bordo.
· Optimizar la utilización de los recursos.
· Dirigir la intervención en caso de emergencia.
· Dirigir a pasajeros, pasajeras y miembros del personal en situaciones de emergencia.
· Establecer procedimientos de seguridad para pasajeros, pasajeras, la carga y la integridad del casco.
REQUISITOS:
· Titulación/Certificado Profesional:
Certificado de formación básica o Certificado de formación básica en seguridad.
¿A quién va dirigido?
Dirigido a capitanes, oficiales y marineros de puente y máquinas y demás personal que ejerza funciones profesionales a bordo de un buque mercante o yate privado, como son los auxiliares de pasaje (azafatas),cocineros, camareros, animación, músicos, seguridad privada…
OBJETIVOS:
1. Seguridad de la carga y casco. Comunicación con el pasaje S.M.C.P. Transporte M.M.P.P Evacuación y salidas de emergencia
2. Ejercicios y planes de control. Formación sobre gestión de emergencias y comportamiento humano. Procedimientos de apertura y cierre de puertas y rampas.
3. Control de multitudes. Dispositivos salvavidas. Evacuación de pasajeros. Cuadro de obligaciones.
Módulo de control de multitudes
· Plan de los dispositivos de salvamento y del plan de control
· Prestar asistencia a los pasajeros que se dirijan a los puestos de reunión y de embarco
· Procedimientos de reunión
Módulo de seguridad para el personal que presta directamente servicio a los pasajeros en espacios destinados a éstos
· Comunicación con los pasajeros en una emergencia
· Idiomas más utilizados por las distintas nacionalidades de pasajeros
· Demostrar a los pasajeros de cómo se usan los dispositivos individuales de salvamento
· Procedimiento de embarque o desembarque
· Especial atención a los discapacitados y a otras personas que requieran asistencia
Módulo de gestión de emergencias y comportamiento humano
· Organizar los procedimientos de emergencia a bordo
· Optimizar la utilización de recursos
Módulo de cómo dirigir la intervención en caso de emergencia
· Dotes de liderazgo, capacidad para encabezar y dirigir a otras personas en situaciones de emergencia
· Control del estrés, capacidad para detectar los síntomas de estrés personal excesivo
Módulo de cómo dirigir a los pasajeros y a los tripulantes en situaciones de emergencia
· Comportamiento y reacciones del ser humano
· Conciencia de la posibilidad de que cunda el pánico al separar a las familias
Módulo de cómo establecer y mantener comunicaciones eficaces
· Capacidad para establecer y mantener comunicaciones eficaces
· Importancia de que las instrucciones y los informes sean claros y precisos
· Necesidad de fomentar el intercambio de información con los pasajeros y demás miembros del personal
· Facilitar la oportuna información a los pasajeros y a las demás personas en situaciones de emergencia